Rollino Casino arvostelu: Paljasta kokemuksia ja voittoja

Kreikkalaisen pelaajan saldo oli 313 euroa, ja kun hän peruutti bonuksen, kaikki varat poistettiin, ei vain bonussummaa. Lopulta kasino oli suostunut hyvittämään peruutetun bonuksen takaisin käyttäjän tilille kompromissina. Käyttäjä oli vahvistanut aktivoineensa bonuksen uudelleen ja katsonut ongelman ratkaistuksi. Voit lyödä vetoa tällä kasinolla vain, jos olet vähintään 18-vuotias.

Pelaajan talletusten viivästyminen kasinolla.

Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla. Pelaaja kamppailee nostaakseen voittojaan, koska hänen pyyntönsä hylätään. Kreikkalainen pelaaja aktivoi 150 % bonuskoodin, mutta bonusta ei hyvitetty hänen talletuksensa jälkeen. Hän pelasi talletetuilla rahoilla ja uskoi, että bonus pitäisi silti hyvittää.

• Espanjalaisella pelaajalla oli ongelmia voittojensa kotiuttamisessa, koska kasino pyysi vahvistamattomia asiakirjoja, vaikka hänen tilinsä oli vahvistettu.
• Me, reklamaatiotiimi, olimme arvostaneet kasinon reilua lähestymistapaa ja heidän pyrkimyksiään varmistaa voittojen maksaminen mahdollisimman nopeasti.
• Pelaaja kamppailee nostaakseen voittojaan, koska hänen pyyntönsä hylätään.
• Tässä ovat kannustimet, joita voit saada vedonlyönnistä kasinolta.
• Heitä oli kehotettu ottamaan yhteyttä tukeen sähköpostitse, mutta heidän oli erittäin vaikea saada vastausta.

Myös live-pelejä toimittaa 10 eri valmistajaa, mikä takaa monipuoliset pelipöydät oikean jakajan seurassa. Kun nämä rajoitukset ottaa huomioon, onnistuu pelaaminen luotettavasti ja turvallisesti. Voitokkaimmat kasinot kannattaa kuitenkin valita verovapaalta ETA-alueelta.

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Tämän seurauksena kasino pidätti hänen varat ja lopetti yhteydenpidon. Ongelma ratkaistiin vahvistamalla asiakirjojen vastaanottaminen, mikä johti hänen voittojensa vapauttamiseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Ruotsalainen pelaaja on pyytänyt euron kotiutusta kolmessa osassa ja suorittanut kaikki vahvistukset. Pelaaja ei kuitenkaan pääse verkkosivustolle vahvistamaan, onnistuiko kotiuttaminen. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kaikki kotiutukset käsiteltiin, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.

Minimitalletuksen alhaisuus mahdollistaa pelaamisen aloittamisen pienillä summilla, mikä tekee kasinosta helposti lähestyttävän kaikenlaisille pelaajille. Kun muita talletuksia ja noin 2000 euron voittoja ei voitu kotiuttaa, voitot putosivat yhtäkkiä noin 50 euroon. Casino mainitsi syynä keskeneräiset ilmaispyöräytykset ja myöhempien talletusten kohtelun bonusrahana. Päädyimme lopettamaan tapauksen ratkaistuna, koska kasino päätti palauttaa pelaajan voitot, jotka oli onnistuneesti nostettu pelaajan pankkiin myöhemmin. Saksalainen pelaaja voitti 700 euroa 50 euron talletuksen ja bonusehtojen täyttymisen jälkeen. Varmistuksesta ja vedonlyöntisääntöjen noudattamisesta huolimatta kasino kuitenkin syytti pelaajaa vedonlyönnin manipuloinnista ja peruutti voitot.

Tilin sulkemista varten ja hänellä oli asiakirjat väitteensä tueksi. Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 50 € ja panostanut bonuksen pelatessaan saavuttaen yhteensä 2000 €. Kun tiliä tarkasteltiin myöhemmin, voitot kuitenkin pienenivät 250 euroon kasinon bonusehtojen tulkinnan vuoksi.

Myöhemmin pelaaja vahvisti, että varat palautettiin kasinon tutkittua tapausta uudelleen. Ruotsalainen pelaaja oli toistuvasti pyytänyt kasinoa sulkemaan tilinsä, mutta pyynnöt jätettiin huomiotta. Kasino jatkoi syiden kysymistä ja tarjosi Rollino bonuksia tilin sulkemisen sijaan.

Suomalaiset pelaajat ovat kuitenkin tervetulleita Rollino Casinolle. Rollino Casino avasi ovensa heinäkuussa 2023 ja se on osa Albacore N.V. -kasinoperhettä, joka tunnetaan laadukkaista ja viihdyttävistä nettikasinoistaan.

He ovat valmiita auttamaan kysymyksissä ja ongelmatilanteissa, joihin saatat törmätä kasinolla pelatessasi. Rollino Casino panostaa pelaajien tietoturvaan ja käyttää SSL-salausprotokollaa suojatakseen pelaajien henkilökohtaiset tiedot ja maksutapahtumat. Lisäksi kasinon pelit toimivat satunnaislukugeneraattorin avulla, joka takaa reilun pelin ja estää pelien manipuloinnin. Rollino Casinon mobiilipelivalikoima on laaja ja monipuolinen, tarjoten kaikki suosituimmat kolikkopelit, pöytäpelit ja live-kasinopelit suoraan mobiililaitteille. Kaikki kasinon pelit on optimoitu mobiilipelaamista varten, joten ne latautuvat nopeasti ja toimivat sujuvasti myös pienemmillä näytöillä.

Mitään erityistä teemaa ei tällä nettikasinolla ole, mutta tarjolla on tyylikäs kasinosivusto. Kasinopelit on jaoteltu pelityypin mukaisiin ylävalikkoihin, joista löytyy muun muassa hieman harvinaisempi Minipelit-valikko. Rollino Casino tarjoaa kolikkopelejä, pöytäpelejä, livekasinon ja kirsikkana kakun päällä vedonlyöntiä. Luvassa on 5000 kasinopeliä reilulta 40 pelinvalmistajilta, joiden joukossa ovat muun muassa Netent, Evolution, Betsoft, Pragmatic Play ja Play`n GO. Slovenialainen pelaaja on kamppaillut 8 päivän kotiutusviiveen kanssa.

Sai Reconnect Initiative Pvt Ltd

See all author post